Уважаемый посетитель нашего сайта!

Вы используете устаревший браузер Internet Explorer — он не поддерживает современные технологии и поэтому наш сайт может работать некорректно.
Мы рекомендуем вам установить любой современный браузер, например Google Chrome или Яндекс Браузер. Это бесплатно и займет несколько минут.

Доставка и оплата

Как оформить заказ

С помощью Корзины в каталоге товаров

Зайдите на страницу понравившегося товара, выберите вид и цвет отделочных материалов, размер и количество изделий, добавьте их в Корзину. После этого можете переходить к оформлению заказа.

Перейти в каталог

Позвонить по телефону

Если у вас возникают сложности или нужно изделие с оригинальными параметрами – свяжитесь с нами. Наши сотрудники примут ваш заказ и предоставят необходимую информацию.

Заказать по телефону

С помощью электронной почты

Вы можете оформить заказ, написав нам на электронную почту. В письме вы также можете указать необходимые размеры, отделку и другие данные. Менеджер компании оперативно свяжется с вами.

Заказать по e-mail

Как оплатить заказанную мебель

На нашем сайте предусмотрена онлайн оплата заказываемой продукции. Для оплаты товара с помощью банковской карты на на соответствующей странице сайта (корзина и т. д.) необходимо выбрать способ оплаты «Онлайн оплата», на указанную Вами электронную почту придет ссылка, перейдя по которой необходимо ввести сумму платежа и нажать «Оплатить». Просим оплачивать заказ после уточнения деталей с менеджером, который свяжется с Вами в ближайшее время. После проведения оплаты на Вашу почту будет отправлен кассовый чек.

Оплата происходит через ПАО Сбербанк с использованием банковский карт следующих платежных систем: МИР, VISA, MASTERCARD, JCB.

Карта Mastercard

Карта МИР

Карта Visa

Карта банка JCB

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Как получить заказ: условия доставки и самовывоз

Доставка по МО и в регионы России

Осуществляется через транспортные компании после полной оплаты товара. Мы работаем с ПЭК и СДЭК. Стоимость доставки зависит от габаритов груза и расстояния транспортировки. Рассчитывается индивидуально. Доставка осуществляется в течении 3-5 рабочих дней после оформления заказа, при условии наличия продукции.

Самовывоз

Вы можете забрать свой заказ с нашего склада по адресу: Московская область, г. Электросталь, ул. Красная, д. 11. 

Дату и время самовывоза необходимо согласовать с менеджером интернет-магазина.

Обмен и возврат товара

Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней в порядке и на условиях, предусмотренных Законом «О защите прав потребителей». При отмене/возврате всего заказа или нескольких позиций из него, возврат денежных средств производится на карту, с которой проводилась оплата.

Возврат и обмен товара надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка), потребительские свойства, товар не подвергался сборке, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Возврат товара осуществляется на основании письменного заявления и возможен в течение 30 дней с момента получения товара.

Возврат уплаченной суммы за товар осуществляется путем перечисления на расчетный счет, указанный Вами в заявлении. Срок возврата денежных средств с момента поступления реквизитов 5-30 дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества

Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки заказа. В момент доставки Вы ставите свою подпись на накладной, что подтверждает передачу товара надлежащего качества. После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».

В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар, или любой другой, выбранный Вами.

Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Вами посредством оформления претензии.

Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней c момента возврата товара.

В  случае возникновения затруднений в определении наиболее удобного и экономичного способа оплаты получения заказа мы всегда оперативно поможем по телефонам: 8 495 662-12-62 или 8 495 662-12-63 и через средства обратной связи, размещенные на сайте. Доставка осуществляется по территории РФ.